TokenPocket 是以多鏈資產管理、DApp 連接、安全資訊、閃兌說明與生態接入為核心的 Web3 數位錢包服務。它提供操作資訊與工具入口，但不替代使用者對網路、地址、金額、費用與授權內容的自行核對，也不對投資或收益作任何承諾。
建立新錢包時，應在可信裝置與安靜環境完成初始化，並立即依指引離線備份助記詞。導入既有錢包時，只在可信的錢包應用中輸入必要資料，避免在網頁、聊天工具或陌生人提供的表單中輸入助記詞、私鑰或 Keystore。
建議以離線方式抄寫並妥善保存，確認字詞順序與拼寫完整。避免截圖、雲端相簿、電子郵件、即時通訊或網路硬碟等可能同步的環境。若需要多份備份，可分開存放，並限制他人接觸，因為取得完整助記詞通常等同取得錢包控制權。
若錢包仍可正常使用，應依應用提供的安全方式確認是否能重新查看或建立備份；若裝置已無法存取且沒有其他備份，錢包服務通常不能替使用者還原未知的助記詞。任何聲稱只要提供私鑰、驗證碼或付款就能「保證找回」的訊息都應謹慎核實。
先確認資產目前位於哪條鏈，再確認收款方或交易平台支援的入金網路。發送與接收兩端的網路應相容，同時核對地址格式、手續費代幣與可能需要的備註或標籤。不要只因地址外觀看起來相似，就判定不同網路之間可以直接轉入。
先保留交易雜湊，並在正確網路的區塊瀏覽器查看交易是否待處理、成功、失敗或被替代。網路壅塞、費用設定與節點同步都可能影響畫面更新。不要在未理解原交易狀態前反覆送出相同操作，避免產生重複交易或額外費用。
交易送出後通常會產生唯一的交易雜湊。可從錢包交易記錄取得該識別字串，再到對應網路的區塊瀏覽器查詢區塊高度、狀態、確認數、來源與目的地址等公開資訊。若在錯誤網路查詢，即使雜湊正確也可能找不到結果。
先核對網域拼寫、憑證狀態與進入網站的來源，避免依陌生簡訊、社群私訊或搜尋廣告直接登入。若網站要求輸入助記詞、私鑰、驗證碼，或要求安裝遠端控制工具、進行不明簽名，應立即停止。常用網站可自行保存可信書籤再進入。
連接 DApp 前先確認網站來源與網路，授權時閱讀代幣、合約、額度與有效範圍。若出現遠超實際需求的額度、陌生合約或無法理解的簽名內容，不要急於確認。完成使用後，可定期檢查授權並評估取消不再需要的權限。
先在正確網路找到對應的代幣與合約授權，確認目前額度與來源，再依可信的授權管理方式送出降低額度或取消權限的鏈上交易。取消授權通常也需要支付網路費用，完成後應以交易雜湊與鏈上狀態確認權限是否已更新。
Layer2 通常建立在主網安全或結算關係之上，用於提供不同的交易處理方式與成本結構。資產位於 Layer2 不等於已在主網，跨層轉移可能需要橋接、等待期與額外交易。使用前應確認資產所在層、目的網路與支援的轉移路徑。
鏈上費用可能受網路壅塞、交易複雜度、區塊空間需求與使用者選擇的優先程度影響，因此不同時間看到的預估費用可能不同。不同鏈的計價方式與費用代幣也不一定相同，送出前應以確認頁當下顯示的資訊為參考。
先核對來源與目標幣種、網路、數量、接收地址、預估價格、滑點與網路費用。價格與流動性可能在確認前變化，最終結果以使用者確認時顯示資訊為準。TokenPocket 不承諾最優價格，也不承諾兌換能帶來收益。
希望讓私鑰主要保留在專用裝置內，並透過裝置螢幕再次確認重要交易時，可以評估硬體錢包。使用者仍需妥善備份助記詞、確認裝置來源與韌體，並核對網站、地址、金額與授權。硬體錢包不是對所有風險的絕對保證。
不會。TokenPocket 官方人員不會索取助記詞或私鑰，也不應要求使用者提供驗證碼、Keystore 或其他可直接控制錢包的敏感資訊。若任何人以客服、升級、驗證或資產恢復為由索取這些資料，應立即停止並重新核實來源。